Informativa sulla privacy (Politica di protezione delle informazioni personali)

Articolo 1 (Definizione di informazioni personali)

Per «informazioni personali» si intendono le «informazioni personali» ai sensi della Legge sulla protezione delle informazioni personali, ossia le informazioni relative a una persona fisica vivente che rientrano in una delle seguenti categorie:

① le informazioni che consentono di identificare una determinata persona mediante il nome, la data di nascita o altre descrizioni contenute nelle informazioni stesse (comprese quelle che possono essere facilmente confrontate con altre informazioni e che, in tal modo, consentono di identificare una determinata persona);

② le informazioni che contengono un codice di identificazione personale.

Articolo 2 (Politica di protezione delle informazioni personali)

La Società stabilisce la propria politica di protezione delle informazioni personali come indicato di seguito e, consapevole dell'importanza della protezione delle informazioni personali, si impegna ad attuare con rigore le misure per la loro tutela.

Articolo 3 (Informazioni personali raccolte)

Al fine di conseguire le finalità di utilizzo stabilite nella sezione successiva, la Società raccoglie, con mezzi adeguati e corretti, le seguenti informazioni personali dei clienti:

① i dati identificativi del cliente, quali nome, data di nascita, indirizzo, numero di telefono, numero di FAX e indirizzo e-mail, nonché recapiti, dati di pagamento, ecc.;

② le informazioni sull'utilizzo dei servizi, quali lo stato di utilizzo delle strutture (alloggio, spazio eventi, caffè, ecc.) e le modalità di richiesta;

③ il contenuto delle richieste di informazioni e delle opinioni rivolte alla Società, le informazioni contenute nelle comunicazioni con il cliente, il contenuto di richieste, desideri e opinioni, ecc.;

④ le informazioni personali costituite da immagini e registrazioni riprese dalle telecamere di sicurezza o da dispositivi analoghi installati all'interno delle strutture ricettive, ecc.;

⑤ le informazioni sulle modalità con cui il cliente ha utilizzato il sito web della Società, compresi dati informatici e di sistema, cookie e registri (log) delle attività sul sito web, ecc.

Articolo 4 (Finalità di utilizzo)

La Società utilizza le informazioni personali dei clienti per le seguenti finalità. Inoltre, anche nell'ambito di tali finalità, la Società non utilizza le informazioni personali dei clienti con modalità che possano favorire o indurre atti illeciti o illegittimi.

① per fornire i servizi della Società (fornitura di alloggio, spazio eventi, caffè e altri prodotti accessori, organizzazione di eventi di vendita, ecc.);

② per effettuare analisi finalizzate alla fornitura e al miglioramento del presente sito web e dei servizi e prodotti della Società;

③ per comunicare e inviare informazioni sulle attività commerciali della Società, materiale pubblicitario, questionari, ecc.;

④ per spedire prodotti e per fornire comunicazioni o effettuare verifiche relative al pagamento e alla liquidazione dei corrispettivi e ad altre transazioni;

⑤ per contattare il cliente qualora la Società ne abbia motivo, ad esempio per verificare le prenotazioni o lo stato di utilizzo del cliente;

⑥ per finalità di prevenzione delle calamità e di prevenzione della criminalità;

⑦ per svolgere altre attività accessorie o connesse alle finalità di utilizzo sopra indicate.

Articolo 5 (Misure di sicurezza)

La Società adotta le misure necessarie e appropriate per la gestione della sicurezza, al fine di prevenire accessi non autorizzati alle informazioni personali, nonché la perdita, la distruzione, l'alterazione, la fuga, ecc. delle informazioni personali.

Articolo 6 (Vigilanza sui soggetti incaricati)

Nell'affidare a terzi il trattamento delle informazioni personali, la Società, a cominciare dalla stipula di contratti relativi al trattamento delle informazioni personali, esercita un'adeguata gestione e vigilanza sui soggetti incaricati, affinché presso di essi siano adottate misure di sicurezza per le informazioni personali.

Articolo 7 (Garanzia dell'esattezza delle informazioni personali)

Nei limiti necessari al conseguimento delle finalità di utilizzo, la Società mantiene le informazioni personali esatte e aggiornate e si adopera per cancellarle senza ritardo quando non è più necessario utilizzarle.

Articolo 8 (Comunicazione e divulgazione a terzi)

Salvo i casi previsti dalla legge, la Società non divulga né comunica a terzi le informazioni personali senza il consenso del cliente.

Articolo 9 (Richieste relative al trattamento delle informazioni personali)

Qualora il cliente presenti una richiesta di comunicazione, rettifica, cancellazione, integrazione, sospensione dell'utilizzo o eliminazione relativa alle informazioni personali del cliente raccolte e detenute dalla Società, la Società, previa verifica che il richiedente sia il cliente stesso, vi darà adeguato riscontro.

Articolo 10 (Miglioramento continuo)

La Società effettua verifiche periodiche e riesamina e migliora costantemente i regolamenti e l'organizzazione interni, affinché le informazioni personali siano adeguatamente protette.