Preguntas frecuentes
Dudas habituales sobre el alojamiento, el uso de día (day use) y el café-librería. Si no encuentras aquí la respuesta, usa el formulario de contacto o llama directamente al local.
Sí, todo el mundo es bienvenido. Shinjuku abre de 12:00 a 20:00 (último pedido 19:00). Shinsaibashi abre de 12:00 a 23:00 los días laborables y de 11:00 a 23:00 los fines de semana y festivos (último pedido 22:30).
Sí, con el uso de día (DAY USE). En Shinjuku cuesta ¥500 ≈ $3.1 por hora (se requiere pedir una bebida o comida; ¥960 ≈ $6 por hora con cama). Shinsaibashi ofrece tres planes.
En ambos locales, el check-in es a las 16:00 y el check-out a las 11:00. Hay check-in anticipado (desde las 13:00) y check-out tardío (hasta las 13:00) por ¥550 ≈ $3.4 por hora.
En ambos locales ofrecemos sin coste wifi gratis, jabón y champú, tapones para los oídos y secador de pelo. En Shinsaibashi las toallas son gratuitas; en Shinjuku las toallas de baño son de pago (gratuitas en estancias de varias noches). En Shinjuku, te pedimos no usar el secador entre las 24:00 y las 7:00.
Sí, gratis en ambos locales. En Shinjuku guardamos el equipaje antes del check-in y hasta las 16:00 después del check-out.
Shinjuku está a 1 minuto a pie de la estación de Seibu-Shinjuku (salida principal) y a 8 minutos a pie de la estación de Shinjuku (salida este). Shinsaibashi está a 5 minutos a pie de la estación de Shinsaibashi y a 10 minutos a pie de la estación de Namba.
Desde ¥3,720 ≈ $23 en Shinjuku y desde ¥4,000 ≈ $25 en Shinsaibashi (tarifas orientativas, por persona y noche). Consulta la página Habitaciones y tarifas para ver los precios de cada tipo de habitación.
30% de 7 a 3 días antes de la estancia, 50% dos días antes, 80% el día anterior y 100% el mismo día o en caso de no presentación (condiciones distintas para grupos de 10 o más personas). Consulta el artículo 5 de las Condiciones de Alojamiento para más detalles.
Si no se ha recibido un depósito por adelantado, el pago se realiza en recepción con tarjeta de crédito o tarjeta IC el día de tu estancia.
Los huéspedes deben tener 3 años o más: los menores de 3 años no pueden usar las instalaciones. La persona que hace la reserva debe tener 18 años o más. Consulta las Condiciones de Alojamiento para más detalles.
No disponemos de estacionamiento. Te pedimos que vengas en transporte público (artículo 15 de las Condiciones de Alojamiento).
Las duchas están disponibles las 24 horas (artículo 9 de las Condiciones de Alojamiento). En Shinjuku, el plan de uso de día “Solo sala de lectura” (¥500 ≈ $3.1 por hora) no incluye el uso de las duchas.
No hay hora de apagar las luces y la recepción está abierta las 24 horas. En las zonas comunes la iluminación se atenúa a partir de las 24:00 (artículo 9 de las Condiciones de Alojamiento).
Sí, de pago. En Shinjuku: cepillo de dientes ¥110 ≈ $0.7, maquinilla de afeitar ¥152 ≈ $1, alquiler de pijama ¥550 ≈ $3.4, agua embotellada y toallas de baño (gratuitas en estancias de varias noches). En Shinjuku no se venden tónico, loción, desmaquillante ni limpiador facial. En Shinsaibashi: cepillo de dientes ¥110 ≈ $0.7, maquinilla de afeitar ¥160 ≈ $1, alquiler de pijama ¥550 ≈ $3.4.
Shinjuku, de 13:00 a 20:00 (última entrada 19:00), y Shinsaibashi, de 12:00 a 20:00 (última entrada 19:00). En Shinjuku, si te quedas más allá de tu hora de salida, la reserva se prolonga automáticamente.
Solo sala de lectura cuesta ¥1,100 ≈ $6.9 los días laborables (con una bebida) o ¥1,700 ≈ $11 (con comida y bebida); los fines de semana y festivos, ¥1,400 ≈ $8.8 o ¥2,000 ≈ $13 (máximo 2 horas). El alcohol cuesta +¥150 ≈ $0.9. El plan con cama cuesta ¥700 ≈ $4.4 por hora (12:00–16:00). Los huéspedes alojados pueden usar la sala por ¥500 ≈ $3.1 los días laborables o ¥1,000 ≈ $6.3 los fines de semana y festivos (2 horas).
Shinjuku tiene Single (individual), Comfort Single (individual confort), Double (doble) y Superior. Shinsaibashi tiene Single, Double y Superior, y prepara un nuevo tipo de habitación. Consulta los precios en la página Habitaciones y tarifas.
Usa nuestro formulario de contacto. Para asuntos urgentes, llama directamente al local: Shinjuku +81-3-6233-9514 / Shinsaibashi +81-6-4963-3701.