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問與答

Q.入住前,退房后还可以寄存行李吗?
A.可以,在退房后当天下午四点前都可以在前台寄存行李。
Q.怎么取消预约?
A.在“预约确认邮件”里可以取消预约。
关于取消费用,请联系你预定的旅行社或网站。
Q.可以更改预约时间吗?
A.可以,需要先取消之前的预约然后联系您的旅行社(主页)。
Q.可以出入吗?(会锁门吗?)
A.24小时随意出入的。
<福冈店>
- [x] 我们宾馆是在车站旁边的商业大厦的六楼。晚上八点半以后入口只有一个电梯。请使用福冈银行黑色大的大厦的对面,福冈PARCO入口里的电梯进入一下。
Q.可以选择住那张床吗?
A.可以,不硧定能否达到要求,我们将尽力而为。
Q.可以使用借记卡吗?
A.可以。您可以用借记卡付钱。
Q.可以两个人睡一张床吗?
A.只有福冈店才可以。(双人床)
Q.在BOOK AND BED TOKYO 有什么样的书?
A.我们这里有很多种类的书,有小说,有漫画,关于旅行的书,还有外国的一些书,什么的。
Q.小孩子可以住吗?
A.可以,但是费用与成人相同,未满18岁需要监护人同意书。
Q.可以带饮料和食品进去吗?
A.可以但是请不要在床上进食。
Q.可以往宾馆寄行李吗?(比如说wifi路由器)
A.可以,您在我们这里可以收到。
如需寄行李到我们这里,请提前用邮件通知。
Q.赶不上最后的入住登记时间怎么办?
A.如果事先通知过宾馆,我们可以进行应对处理。预约完毕后,请与我们进行联络,延时登记事项。
Q.能用Wi-Fi(无线网络)吗?
A.可以使用。请问我们密码。
Q.有保险柜吗?
A.各个房间中有可以免费使用的保险柜
(在东京店七楼的公共区域,配有柜子)
Q.能用现金支付吗
A.不可以用现金支付。
请使用信用卡,交通卡(suica,pasmo, ICOCA,SUGOCA什么的)
Q.赶不上最后的入住登记时间怎么办?
A.如果事先通知过宾馆,我们可以进行应对处理。预约完毕后,请与我们进行联络,延时登记事项。
Q.能用Wi-Fi(无线网络)吗?
A.可以使用。请问我们密码。
Q.有保险柜吗?
A.各个房间中有可以免费使用的保险柜
(在东京店七楼的公共区域,配有柜子)
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